Télécharger sans risque
Contrôlez le domaine, la signature de l’éditeur lorsqu’elle est disponible et les alertes du système. N’ajoutez pas d’exception globale à l’antivirus pour installer un lecteur.
Configuration privée
Ajoutez les identifiants dans le lecteur sans les enregistrer dans un document partagé. Sur un ordinateur professionnel, vérifiez que l’installation est autorisée par votre organisation.
Optimiser la lecture
Activez l’accélération matérielle si elle est stable, gardez les pilotes graphiques à jour et fermez les téléchargements concurrents. Un câble Ethernet aide à isoler les problèmes Wi-Fi.
Pare-feu et VPN
Ne désactivez pas durablement le pare-feu. Si un VPN perturbe la lecture, comparez avec et sans VPN uniquement si la politique du réseau et les conditions du service l’autorisent.
Dernière revue
Guide revu le 7 septembre 2026. Les noms de menus changent selon la version du système et du lecteur.
Contacter le support ordinateur
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