Envoyer une demande identifiable
Informations à indiquer
La déclaration doit identifier clairement la prestation, la date de commande, la référence, le nom du client, son adresse et la date de la demande. Le formulaire ci-dessus rassemble ces éléments sans exiger de donnée bancaire.
Envoi et preuve
Envoyez la demande depuis l’adresse utilisée pour commander et conservez l’accusé d’envoi. Ne joignez pas de copie de carte bancaire ni d’identifiants complets.